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Medidas de Seguridad y Conclusiones
Medidas de seguridad

Los siguientes datos son correspondientes a la seguridad o sistemas de seguridad que utilizan los usuarios para salvaguardar los datos.
De nuevo hay un porcentaje elevado (40.00%) de usuarios que han solicitado el servicio de recuperación de datos y que afirman haber perdido datos con anterioridad. Podemos deducir que la pérdida de datos puede surgir a pesar de tomar las medidas adecuadas.
Respecto a las medidas de seguridad utilizadas por los usuarios, nos encontramos con un elevado número de clientes que no utilizaban ningún medio de protección de datos, con un 29.47%. El resto utilizan uno o varios sistemas de seguridad. El 80.00% utiliza contraseñas que destaca como la medida más utilizada. El 63.16% utilizan Antivirus y tan sólo un 12.63% usa Firewalls. Además un 1.05% reconoció que utilizaba otros medios además de los especificados así como el mismo porcentaje afirmaba realizar copias de seguridad.
Aún así observamos que las personas que han perdido datos son conscientes de la facilidad con la que se puede llegar al desastre, ya que un 65.26% consideran que las medidas de protección que utilizan no son suficientes.

CONCLUSIONES:
- La demanda del servicio de recuperación de datos ha aumentado, con respecto al año pasado, en un 17.11%.
- La Comunidad de Madrid sigue siendo un año más la Comunidad que más demanda el servicio de recuperación de datos, seguida de Cataluña y Andalucía.
- Los discos duros son los dispositivos con mayor demanda del servicio.
- Las memorias Flash han vuelto a aumentar en 2005 debido a una mayor generalización de su uso, reflejando un aumento de más 85%.
- Las averías de Estructura han sido las más comunes (24.93%), seguidas de averías en la Electrónica y Descompensación Térmica.
- Las empresas son las que más demandan el servicio de recuperación de datos, en un porcentaje mucho mayor que los particulares, destacando las empresas del sector de la Informática, Hospitales y Sanidad y de la Construcción.
- Más del 40% de los usuarios reconocen haber perdido datos con anterioridad.
- Las contraseñas y antivirus son las medidas más utilizadas para proteger la información.
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