Disponemos de Protocolos de seguridad que
garantizan la total confidencialidad de sus datos

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91 804 94 23/ 93 567 70 81

Equipo multidisciplinar especializado en recuperación
de datos y seguridad informática

Asesoramiento personal SIN COMPROMISO

Sus datos a buen recaudo

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Confidencialidad garantizada por contrato.

Control de acceso y permisos de usuarios por roles.

Video vigilancia y seguridad 24/7 en todo el recinto.

Colaboramos con las principales Administraciones del Estado
y con las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado

 

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Confidencialidad

Máxima confidencialidad garantizada por contrato

El proceso recuperación de datos de discos duros y otros dispositivos de Recovery Labs está blindado por un protocolo de confidencialidad que garantiza la más estricta protección de su información. Una máxima que rige nuestro método de trabajo y que se extiende también a todos nuestros servicios.

  • Confidencialidad por contrato. El contrato que Recovery Labs firma con sus clientes recoge una cláusula de confidencialidad por la que se asegura la confiabilidad de sus datos a todos los niveles: desde su información personal, la información recuperada así como su propia identidad.
  • Protección de su identidad. La discreción rige las comunicaciones de nuestra compañía. Desde Recovery Labs únicamente citamos como referentes a aquellos clientes que nos autorizan previamente a publicar su identidad.
  • Acuerdo de Confidencialidad NDA. (Non-Disclosure Agreement). Las empresas que tienen relación con Recovery Labs mantienen contratos que aseguran una protección legal exclusiva en aquellos contratos. Una relación confidencial regulada bajo contrato que asegurará la protección de su información más sensible.

 “…las partes convienen que cualquier información o material facilitado por cualquiera de ellas a la otra en el marco de su colaboración, tendrá carácter estrictamente confidencial y exclusivo, y será tratado como tal por la otra y sus empleados, obligándose expresamente a respetar y hacer respetar a aquéllos ese carácter confidencial, empleando para tal fin todos los dispositivos, medidas y procedimientos de seguridad necesarios para proteger la INFORMACIÓN CONFIDENCIAL…”

  • Protocolos de trabajo que separan relación datos-cliente.Para garantizar la máxima protección de su información, los procesos de trabajo del servicio de recuperación de datos de Recovery Labs están diseñados para que la relación datos-cliente sea desconocida por nuestros técnicos. El equipo de expertos que trabajan en nuestro laboratorio realiza su delicada labor centrados principalmente en la recuperación de los datos “a nivel físico” sin necesidad de acceder a los archivos recuperados.
  • Sistemas de seguridad protegen  nuestras instalaciones.Nuestro laboratorio cuenta con avanzados sistemas de seguridad para salvaguardar la confiabilidad de sus datos: como son el control de acceso, cerraduras electrónicas por clave de seguridad, cámaras de vigilancia, vigilantes 24 horas, etc.

Gracias a todos estos esfuerzos conseguimos blindar nuestro proceso de trabajo y garantizar la protección de la información de nuestros clientes.

  • Borrado de información del servidor certificada. Una vez finalizados los plazos de revisión del proceso de trabajo y reclamaciones, desde Recovery Labs se procederá al borrado seguro de la información recuperada en los servidores de la compañía. Nuestro software de borrado seguro cuenta con certificación internacional de seguridad informática Common Criteria.
  • Ley de Protección de Datos de Carácter Personal. Desde Recovery Labs conocemos la relevancia que la protección de sus datos personales cobra en la contratación de nuestros servicios. Desde nuestra compañía el tratamiento de los datos personales y el envío de comunicaciones por medios electrónicos están ajustados a la normativa establecida en la Ley Orgánica 15/1999,13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal – LOPD - ( B.O.E 14/12/1999) y en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (B.O.E. 12/07/2002).
recuperación datos discos duros y todo tipo de dispositivos

Copias de seguridad gestionadas: información cifrada, confidencialidad asegurada

En Recovery Labs contamos con rigurosos protocolos que aseguran la máxima confidencialidad de su información. A través de un complejo sistema de cifrado, su información no será accesible por nadie ¡ni siquiera por el personal de Recovery Labs!

Nuestro proceso de trabajo totalmente gestionado, garantiza la integridad, confidencialidad, disponibilidad y autenticidad de sus datos.