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Enero de 2006 Recuperación de Datos Informáticos La rápida profileración y necesidad de información demandada hoy en nuestra sociedad hoy en día, ha obligado a la gran mayoría de las empresas a tener en gran estima este pequeño tesoro llamado "Información". Pero una cosa es el valor que se le pueda dar y otra bien distinta es la preocupación que mostremos a la hora de salvaguardarla. Por fortuna o por desgracia, según se mire, los equipos informáticos han sido nombrados como los "guardianes" designados a cumplir tal misión, y se ha depositado tanta fe en su efectividad que en ocasiones nos hace olvidar que las máquinas también cometen errores, tanto por factores internos como externos o ajenos a éstas, y nos percatamos del desastre cuando ya es demasiado tarde. Si pensamos un momento sobre el alcance del problema de una pérdida de datos, de toda esa información almacenada en los discos duros de nuestros equipos: direcciones, datos de clientes, mailings, presentaciones, documentos, bases de datos, etc. No poder acceder, a esa información tan imprescindible para el funcionamiento de la empresa durante un período considerable de tiempo tendría consecuencias desastrosas. Según un estudio de Internacional Data, los costes promedio de reconstrucción de 20 MB de información por cuenta propia de una empresa, sin demandar los servicios de una empresa especializada en la recuperación de datos, serían los siguientes:
Motivos Los motivos que producen una pérdida de datos pueden ser de diversa índole y procedencia. Los principales motivos que pueden ocasionar una pérdida de datos son:
Podemos hablar de averías lógicas (derivadas del software y que el sistema suele reconocer e indicar mediante mensajes de error) y averías físicas (que inciden directamente sobre el hardware y se pueden detectar en ocasiones por ruidos extraños). Así mismo, una avería lógica puede llegar a derivar en una avería física. Las recuperaciones de datos de tipo físico sólo pueden ser realizadas por empresas que posean un laboratorio de recuperación de datos con cámara limpia. Las principales averías físicas que se producen en los soportes de almacenamiento son: cabezales y bobinas, descompensación térmica, avería electrónica y motor del disco. Recuperación de datos Las empresas especializadas en Recuperación de datos Informáticos son la única solución disponible una vez que "todo lo demás ha fallado". En términos generales podemos afirmar que existe un gran desconocimiento del servicio de recuperación de datos. El método de trabajo de estas empresas suele ser similar en todo el mundo, si bien se diferencian cinco en Europa (y uno de ellos se sitúa en España) porque disponen de cámara limpia, imprescindible a la hora de proporcionar un servicio de calidad y confianza. Los temas referentes a la confidencialidad de los datos es algo que estas empresas tienen muy presente, y existen cláusulas especiales estipuladas en el contrato firmado entre empresa-cliente. Sin embargo, estas empresas recuperan datos de cualquier dispositivo, pero no los reparan. Una vez se sufre una avería, los dispositivos suelen quedar muy inestables y se desaconseja su reutilización. Pasos a seguir Si se sufre una pérdida de información hay que seguir los siguientes pasos:
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