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Laboratorio
 La Tecnología es uno de principales activos con los que contamos en Recovery Labs. Para poder evolucionar de acuerdo con las exigencias del sector informático, disponemos de un departamento de I+D encargado de investigar y desarrollar nuevas técnicas de recuperación de datos. Además poseemos el primer laboratorio de recuperación de datos informáticos en España equipado con la más alta tecnología.
Todo nuestro know how en el campo de la recuperación de datos, es el fruto de años de investigación, pruebas, elaboración de herramientas, contrastes de información, innovación y continuo desarrollo de los conocimientos propios con el fin de proporcionar el mejor servicio a nuestros clientes.
Las instalaciones de Recovery Labs se reparten sobre más de 350m, donde casi la mitad del espacio está destinado al laboratorio de recuperación de datos. Las instalaciones son esenciales a la hora de llevar a cabo una recuperación de datos con garantías. Pocas empresas en todo el mundo disponen de un laboratorio equipado con la más alta tecnología, y Recovery Labs es una de ellas. Esta ventaja competitiva nos diferencia de otras empresas del sector ya que no tenemos que subcontratar el servicio de recuperación de datos a otro laboratorio, con el consiguiente ahorro en tiempo y costes.
En el sector de la recuperación de datos, una de las partes más importantes de los laboratorios son las cámaras limpias. En nuestro Laboratorio contamos con una cámara limpia ISO 7 (Clase 10000), dentro de la cual están situadas dos cabinas de flujo laminar, una ISO 5 (clase 100)* y otra ISO 4 (clase 10). Además contamos con otra cabina independiente de flujo laminar ISO 5 (clase 100) para la realización de diagnósticos.
Anualmente un laboratorio de ensayo externo realiza la revisión de la sala y las cabinas para comprobar que superan las condiciones impuestas por la normativa ISO.
* (Esto quiere decir que por cada m3 de aire, no puede haber más de 100 partículas que tengan un diámetro mayor a 0,005 micras).
El propósito de esta cámara limpia es proveer a los técnicos de un entorno libre de partículas, con un control permanente de temperatura y humedad relativa, que se consigue gracias a un dispositivo de aire acondicionado independiente. La necesidad de un entorno de estas características viene dada por la naturaleza de los trabajos que en ella se realizan. Las empresas que no posean laboratorio con cámara de estas características y procedan a la apertura de dispositivos, ponen en peligro la posibilidad de recuperar los datos.
Todo el recinto de nuestro laboratorio se encuentra protegido frente a descargas electroestáticas. Además los técnicos, para la manipulación de los dispositivos, utilizan vestimenta hecha con fibras especiales para descargar la electricidad estática y muñequeras con toma de tierra.
La cámara limpia está distribuida en 2 salas independientes: La Sala Principal (17m2) y una Pre-cámara (12m2), separadas por una compuerta. La iluminación de la cámara es natural, su suelo es antiestático y está protegida por paneles estancos en las paredes y el techo.
Además de las instalaciones, para llevar a cabo una recuperación de datos con garantías, son necesarias herramientas y aplicaciones específicas. En muchos casos, son desarrolladas para una marca y modelo concreto, ya que nuestro laboratorio posee la capacidad de generar nuevas soluciones ad hoc, empleando materiales y técnicas muy complejas para dicha fabricación. Esto es debido a la diversidad de fabricantes y modelos de dispositivos.
El departamento de I+D y el laboratorio de recuperación de datos de Recovery Labs, cuentan con los equipos e instrumentos más a la vanguardia de la tecnología: un Osciloscopio Digital TDS 7254 de Tektronix, que cuenta con un ancho de banda de 2,5 GHz, Multímetros digitales Fluke 189, Medidores RLC PM 6306 de Philips de altas prestaciones, dispositivos de limpieza por ultrasonidos, estación de soldadura de alta gama, etc. Y todo ello manejado por expertos profesionales del sector, que pueden de este modo, proceder con total garantía a recuperar datos de cualquier dispositivo por complicada que parezca la avería.
El laboratorio dispone de sistemas de seguridad, como son el acceso restringido, cerraduras electrónicas con claves de acceso, cámaras de vigilancia, vigilantes 24 horas, etc. Además, Recovery Labs utiliza un protocolo de trabajo que separa automáticamente los datos personales del cliente, de los datos que contiene el soporte; blindando el proceso de trabajo ante fugas de información.
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