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Una de las preguntas más frecuentes de nuestros clientes es saber qué plazos de tiempo llevará recuperar los datos de su dispositivo.

Los plazos de tiempo son estimados ya que pueden verse alterados por factores tales como necesitar repuestos imprescindibles para la recuperación, o que surjan complicaciones en la avería. También pueden variar si el dispositivo enviado no ha sido extraído del equipo, o si ha sido manipulado con anterioridad por personas no cualificadas, ya que son factores que dificultan y retrasan el trabajo de nuestros profesionales. Por esto, le recordamos que el diagnóstico es gratuito (salvo en Servicio Nocturno y Fin de Semana), y emitido en un máximo de seis horas desde el momento en que el dispositivo entra en nuestro laboratorio.

Recovery Labs pone a su disposición diferentes servicios de recuperación de datos. Los plazos de tiempo varían según el tipo de servicio que usted demande.

Recuperar Datos Servicio Estándar	Recuperar Datos Servicio Urgente	Recuperar Datos Servicio Nocturno Fin de Semana
Iniciamos el proceso de recuperación de datos en función de la fecha de aceptación.	Se otorga una prioridad urgente anticipándose al resto de trabajos y de forma ininterrumpida, hasta que se finaliza el proceso.	Prioridad absoluta. Se trabaja el tiempo necesario hasta finalizar la recuperación de datos, 24 horas al día, 7 días a la semana.
En el 89 % de los casos, las recuperaciones están finalizadas entre 5 y 6 días laborables.	En el 74% de los casos, las recuperaciones están finalizadas entre 24 y 72 horas.	Las recuperaciones se realizan en el menor tiempo posible, trabajando en turnos nocturnos incluso en días no laborables.
Los plazos empezarán a contar una vez que usted nos haga llegar firmado y sellado el Diagnóstico y Presupuesto de la recuperación de sus datos.