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Análisis de la información que más valoran los clientes |
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Introducción
El uso generalizado de la informática, tanto en el entorno laboral como en el ámbito personal, ha significado un cambio en los hábitos de gestión y tratamiento de la información que generamos. Actualmente la mayor parte de la información que un usuario utiliza está digitalizada. El formato digital ofrece múltiples ventajas, entre ellas, permite almacenar grandes cantidades de información de forma cómoda y sencilla en espacios reducidos y, al mismo tiempo, facilita la transmisión de datos entre unos usuarios y otros.
Además de estas ventajas, la gestión de información digitalizada puede suponer algunas dificultades, como por ejemplo, se pueden llegar a producir pérdidas de datos imprescindibles para los usuarios, causadas por simples errores humanos o por averías en los dispositivos de almacenamiento.
Por ello, Recovery Labs, compañía líder en recuperación de datos, borrado seguro y peritaje informático, ha elaborado el presente informe, para dar a conocer qué tipo de información valoran más sus clientes, a la hora de solicitar el servicio de recuperación de datos.
Para elaborar el informe, Recovey Labs ha contado con la participación de más de 1.700 personas de España, Alemania, Italia, Francia y Portugal, con el fin de analizar si los usuarios valoran de forma distinta la información, dependiendo de su país de origen.
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Clasificación de los datos
Para facilitar el análisis de la información, se han clasificado los distintos tipos de datos más importantes a recuperar por los usuarios, en las siguientes categorías:
- Fotografías: pertenecen a este grupo todos los archivos de imagen con extensiones como por ejemplo: .jpg, .raw, .cr2, etc.
- Documentos ofimáticos: forman parte de esta categoría los documentos de texto, hojas de cálculo, presentaciones, etc. Dichos archivos suelen tener extensiones como: .doc, .xls, .ppt,...
- Correos electrónicos: engloba los emails de cualquier servidor de correo electrónico. Algunas de las extensiones que utilizan estos archivos son: .pst, .dbx, etc.
- Archivos multimedia: esta categoría agrupa archivos de vídeo y audio con extensiones como .mpg, .avi, .wmv, etc.
- Archivos de programas de gestión de contabilidad: forman parte de este grupo los archivos generados a través de software contable o programas utilizados para gestionar la contabilidad, la facturación, etc.
- Archivos de bases de datos: engloba los archivos generados a través de bases de datos. Dichos archivos suelen tener extensiones como por ejemplo: mdb, dbf, etc.
- Archivos de programas de diseño: pertenecen a esta categoría aquellos archivos generados por programas de retoque fotográfico, diseño vectorial, diseño en 3D, etc. Algunos ejemplos de las extensiones de dichos archivos son: .psd, .fh, .ai, dwg, etc.
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Sumario:
1. Introducción y clasificación de los datos
2. España, Francia y Alemania
3. Italia, Portugal y conclusiones
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