Consejos

Consejos de recuperación de datos

En Recovery Labs, llevamos más de veinte años apostando por ofrecer las máximas facilidades a nuestros clientes. Nuestro objetivo no es sólo recuperar los datos de su disco duro externo o interno, sean fotografías, documentos de trabajo o cualquier otro formato, sino también ayudarles a proteger al máximo sus dispositivos y evitar así posibles pérdidas de datos.

Gracias a nuestra amplia experiencia y conocimiento del sector de la recuperación de datos, podemos ofrecerle una serie de consejos prácticos y eficaces que le garantizarán una mejor protección de los datos almacenados tantos en equipos de sobremesa como en dispositivos portátiles o externos.

Siguiendo unas sencillas recomendaciones –como, por ejemplo, alejar los dispositivos de almacenamiento de fuentes que generen campos magnéticos o irradien calor o frío, así como mantener actualizado el sistema operativo y disponer de un antivirus, entre otros consejos–, conseguirá alargar la vida útil de sus dispositivos, así como evitar posibles pérdidas de información.

Es posible recuperar los datos de un disco duro externo o interno dañado
Es posible recuperar los datos de un disco duro externo o interno dañado

Consejos sobre la recuperación de datos de discos duros externos o internos

Los discos duros son dispositivos que necesitan de una gran investigación y desarrollo tecnológico; los fabricantes lanzan sus discos al mercado tras arduos procesos de pruebas, dando lugar a productos muy elaborados y competitivos. El ciclo medio de vida de un disco duro es de 3 años, no obstante, un 4% de los discos duros que se fabrican, fallan en el primer año. A continuación exponemos una serie de recomendaciones para alargar la vida de sus discos duros, así como para evitar posibles pérdidas de datos.

  • Evite instalar y desinstalar programas más de lo estrictamente necesario: Al instalar ciertos programas o sistemas operativos podemos causar pérdidas de datos. En el momento de instalar algún software específico, debemos verificar la seguridad de su procedencia y considerar si esa herramienta es estrictamente necesaria para nuestro trabajo.
  • Mantenga alejado el equipo de fuentes que generen campos magnéticos: Si sitúa su equipo demasiado cerca de campos magnéticos, puede provocar pérdida de datos en los dispositivos. No solo en discos duros, ya que también afecta a otros dispositivos como disquetes, zip, jaz, etc.
  • Apague el equipo siempre a través del sistema operativo: Las estructuras lógicas y físicas del disco duro están diseñadas para ser apagadas desde el sistema operativo. Impida reiniciar el equipo con el botón de "reset", o desconectarlo mediante cualquier otra forma manual; este tipo de acciones pueden provocar fallos en el dispositivo.
  • Desconecte el equipo de la red eléctrica cuando no esté en uso, o coloque limitadores de sobre-tensión y estabilizadores de corriente. Incluso con el equipo correctamente apagado, las fluctuaciones en la tensión de alimentación pueden afectar a su disco duro y producir una pérdida de datos.
  • Mantenga su equipo apartado de fuentes que radien calor o frío: Las variaciones de temperatura son unas de las principales causas que afectan al funcionamiento del disco duro, provocando pérdida de datos. Los equipos se ven afectados por los elementos y factores atmosféricos. Es aconsejable situar los equipos en ambientes limpios y frescos.
  • Procure que el equipo funcione en la misma posición en la que se formateó el disco duro (Vertical u horizontal), beneficiará al rendimiento de su dispositivo.
  • Instale un Antivirus: Los virus informáticos suelen provocar errores en el sistema y pueden afectar al correcto funcionamiento del equipo. Actualice su antivirus tan frecuentemente como le sea posible. Procure analizar todos los archivos nuevos con el antivirus, independientemente de su procedencia, con especial énfasis en los archivos descargados de Internet.
  • Actualice su sistema operativo con los últimos parches de seguridad. Manténgase al día con estas actualizaciones ya que suelen prevenir muchos problemas, sobre todo ante la aparición de nuevos virus y posible intrusión de "hackers".
  • Instale un Firewall o Cortafuegos: De esta forma podrá restringir accesos no autorizados de Internet como Virus o "hackers".
  • Instale un SAI (Sistema de Alimentación Ininterrumpida) y conéctelo a su equipo. Estos sistemas protegen ante apagones, cortes de suministro o picos de tensión, a los equipos que tenga conectados, administrando un flujo de corriente eléctrica continua durante un espacio de tiempo determinado. De esta forma, se pueden finalizar y guardar los programas y procesos que tuviéramos activos evitando la pérdida de datos por estas causas.
  • Realice copias de seguridad: De esta manera puede liberar su disco duro de información y mejorar su rendimiento.
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Consejos sobre dispositivos portátiles

Además de las precauciones comentadas en otros apartados, a continuación proponemos algunas recomendaciones específicas para dispositivos portátiles que ayudarán a evitar posibles pérdidas de datos y daños en su ordenador portátil o disco duro externo.

  • No obstruya las salidas de aire de su ordenador, especialmente si su equipo es portátil, ya que al estar diseñado para un uso sin cables puede llevar a utilizarlo en superficies no rígidas o a compartir espacio con otros objetos que tapen las salidas de ventilación. Procure mantener las salidas bien ventiladas y vigile que los ventiladores estén funcionando correctamente. Una falta de disipación puede causar daños irreparables a su ordenador y disco duro.
  • Evite golpes y caídas: Tanto los ordenadores portátiles como los discos duros externos son más propensos a sufrir caídas y golpes debido al uso para el que están destinados. Es recomendable transportarlos siempre en una bolsa acolchada para evitar golpes y vibraciones. Ponga especial cuidado a la hora de depositarlos en una superficie y comprobando que no hay riesgo de que el dispositivo o el equipo sufra golpes o caídas.
  • Extreme la precaución al usar otras fuentes de alimentación para su equipo portátil: Se recomienda utilizar siempre la que adjunta su fabricante con el equipo, si necesita usar otra, utilice una firmada por la misma compañía y que cumpla los requisitos específicos para su ordenador. El uso de otras fuentes puede provocar daños electrónicos a su equipo.
  • Recuerde desconectar los dispositivos externos del equipo de forma segura. Extrayendo su mp3, pendrive, disco duro externo, etc. de forma segura, estará evitando posibles pérdidas de datos y daños en su dispositivo.

5 razones para confiar en Recovery Labs

1

Más de 20 años de experiencia

Desde sus inicios en 1999, Recovery Labs se ha consolidado como el primer laboratorio de recuperación de datos de España.

2

Más de 40.000 clientes EMEA

Recovery Labs ha recuperado los datos de más de 40.000 empresas y particulares dentro de la región EMEA.

3

Calidad certificada

Todos los procesos de nuestro servicio de recuperación de datos están certificados por la noma ISO 9001:2015.

4

Precio final sin sorpresas

Una vez realizado el diagnóstico de su dispositivo en nuestro Laboratorio, le facilitaremos un precio final sin sorpresas ni costes adicionales.

5

Con la garantía del Grupo Cibernos

Recovery Labs forma parte del Grupo Cibernos, especializado en servicios de consultoría y nuevas tecnologías y constituido con capital 100% español.

Consejos sobre pérdida de datos en dispositivos externos o internos

En caso de que haya sufrido una pérdida de datos le recomendamos una serie de pasos que le permitirán actuar de forma adecuada con el fin de no agravar el problema. En caso de duda, contacte con Recovery Labs, estaremos encantados de atenderle.

CONSEJOS ÚTILES EN CASO DE PERDIDA DE DATOS

  • MANTENGA LA CALMA. Cuando se produce una posible pérdida de información, el nerviosismo ante el problema puede provocar que se tomen decisiones que pueden dificultar la recuperación de sus datos. Tranquilícese y siga nuestros consejos, le ayudarán a no adoptar decisiones contraproducentes que repercutirán en el proceso para recuperar sus datos en un disco duro externo o interno.
  • NO REINICIE SU EQUIPO. Si la avería es de carácter físico, al reiniciar su equipo puede agravar la pérdida de datos e incluso provocar nuevas averías, hasta el punto de hacer inútil cualquier intento por recuperar sus datos del disco duro.
  • NO TRATE DE REINSTALAR SU SISTEMA OPERATIVO. En principio, la información es recuperable hasta que no es sobrescrita. La reinstalación de programas o del sistema operativo se realiza sobre el propio disco duro, con el consiguiente riesgo de que se sobrescriba parte o incluso la totalidad de la información que se desea recuperar.
  • NO UTILICE SOFTWARE DE RECUPERACION SI NO CONOCE BIEN SU PROBLEMA. La mayoría de los programas comerciales de recuperación de datos sólo ofrecen soluciones a problemas muy concretos. Por lo que debe asegurarse de que el software que utiliza se ajusta a su problema, y que no realiza otro tipo de operaciones que pueden resultar perjudiciales dificultando la posterior recuperación de su disco duro.
  • NUNCA INTENTE ABRIR EL DISCO DURO. Un disco duro es un dispositivo muy complejo y delicado, sólo puede ser abierto por unos técnicos cualificados y en las condiciones específicas que sólo proporcionan las salas limpias, como la que posee Recovery Labs en su Laboratorio.
  • LLAMENOS Y TRATAREMOS DE SOLUCIONAR SU PROBLEMA.
Máxima calidad garantizada en nuestros servicios
ISO 9001:2015
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