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Los datos recabados son los adecuados, pertinentes y no excesivos en relación con el ámbito, las finalidades y servicios determinados, explícitos y legítimos de Recovery Labs. Su finalidad es la de poder atender y procesar adecuadamente las solicitudes de consulta remitidas, así como poder informarle y transmitirle información de los servicios ofrecidos por Recovery Labs. Con la remisión de sus datos, Ud. presta su consentimiento expreso para que Recovery Labs pueda llevar a cabo su tratamiento automatizado. Los datos personales proporcionados por los usuarios se conservarán mientras se mantenga la relación o los plazos legales establecidos de conformidad con lo dispuesto en la normativa europea y estatal de protección de datos.

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El tratamiento de los datos personales y el envío de comunicaciones por medios electrónicos están ajustados a la normativa establecida en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y Garantía de Derechos Digitales 3/2018 de 5 de diciembre de 2018 y en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (B.O.E. 12/07/2002).

Recovery Labs manifiesta su adhesión a CONFIANZA ONLINE y se compromete a acatar y cumplir escrupulosamente, y con carácter inmediato, el contenido de las resoluciones que el Jurado de la Publicidad o la Junta Arbitral Nacional de Consumo -según proceda-, puedan emitir para la resolución de las reclamaciones contra concretas acciones publicitarias o transacciones contractuales a través de medios electrónicos de comunicación a distancia, que les sean presentadas en relación al “Código Ético de Comercio Electrónico y Publicidad Interactiva”.

Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario. Asimismo, como entidad adherida a Confianza Online y en los términos de su Código Ético, en caso de controversias relativas a la contratación y publicidad online, protección de datos y protección de menores, el usuario podrá acudir al sistema de resolución extrajudicial de controversias de Confianza Online (www.confianzaonline.es).

 

Tratamiento de los datos personales

Responsable: Recovery Labs, S.A.
Finalidad: Atender las peticiones de contacto de aquellas personas interesadas en obtener la información demandada así como la prestación del servicio solicitado.
Legitimación: Consentimiento del interesado.
Ejercicio de Derechos: rgpd@recoverylabs.com.
Destinatarios: Empresas, particulares y organismos públicos interesados en nuestros servicios.
Reclamación: Agencia de Protección de Datos.
Delegado de Protección de Datos: rgpd@recoverylabs.com.
Ubicación: C/Cólquide 6, Edificio 2 PB, 28231 Las Rozas de Madrid.

 

Información Adicional sobre el Tratamiento de Datos Personales

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, Recovery Labs, SA en su compromiso con la Protección de los Datos Personales de sus clientes y usuarios, ha realizado una revisión de sus procesos de negocio y de aquellos que implican un tratamiento de datos personales, implementado las medidas técnicas y organizativas legalmente requeridas, a fin de garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos almacenados, evitando así, su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

El Usuario y/o Cliente garantiza que los datos aportados a Recovery Labs, S.A., son verdaderos, exactos, completos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación. En el caso de que los datos aportados pertenecieran a un tercero, el Usuario y/o Cliente, garantiza que ha informado a dicho tercero de los aspectos contenidos en este documento y obtenido su autorización para facilitar sus datos a Recovery Labs para los fines señalados.

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De conformidad con lo dispuesto en la normativa aplicable de protección de datos de carácter personal, el Usuario y/ o Cliente de Recovery Labs queda informado de lo siguiente:

 

Responsable

Identidad: Recovery Labs, S.A. CIF: A-82486325
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Legitimación

Los datos personales proporcionados solo serán tratados si existe su previo consentimiento expreso y en la medida en que el tratamiento de sus datos sea necesario.

 

Plazo de conservación de los datos

Los datos personales proporcionados serán conservados durante el plazo estrictamente necesario para cumplir con los preceptos mencionados con anterioridad o hasta que se solicite su supresión por el interesado.

 

Ejercicio de sus Derechos

Usted puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, cancelación, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad en los términos especificados en la legislación sobre protección de datos, mediante el envío de un correo electrónico indicando el derecho que ejercita dirigido a Recovery Labs dirección rgpd@recoverylabs.com, o bien mediante el envío de una carta firmada dirigida a Recovery Labs, c/ Cólquide 6, Edificio 2 PB, 28231 Las Rozas de Madrid, adjuntando en ambos casos una copia del DNI, N.I.E o pasaporte y la documentación que, en su caso, fundamente la petición.

En caso de considerar vulnerado su derecho a la protección de datos personales, podrá interponer una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).

 

Delegado de Protección de Datos

Recovery Labs, S.A., en su condición de responsable del tratamiento y de cara a ofrecer a los afectados un interlocutor para resolver las dudas, aclaraciones, faqs o cualquier incidencia o supuesto respecto al tratamiento de datos personales, dispone del denominado Delegado de Protección de Datos o Data Protector Officer, pudiendo comunicarse con dicho intermediario a través del mail: rgpd@recoverylabs.com.

 

Destinatarios

En virtud del interés demandado, Recovery Labs, S.A., podrá comunicar a las empresas del Grupo y Entidades Colaboradoras objeto de dicho interés los datos personales imprescindibles con la misma finalidad para que éstos puedan ponerse en contacto con usted y proceder a la prestación del servicio solicitado. En consecuencia, Recovery Labs, S.A. actúa como responsable del tratamiento respecto a los datos personales objeto del interés demandado y como encargado de tratamiento las empresas del grupo o entidades colaboradoras respecto a los cuales efectúa petición expresa de aquellos.

En virtud del presente, dichos prestadores de servicios reúnen las premisas necesarias en cuanto a disponer las garantías asociadas al tratamiento de datos personales que trata en nombre de la entidad para la correcta prestación de los servicios que ofrece la entidad a través de los medios y contenidos que reproduce y distribuye mediante los distintos canales de comunicación.

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