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Consejos > Sobre pérdida de datos
En caso de que haya sufrido una pérdida de datos le recomendamos una serie de pasos que le permitirán actuar de forma adecuada con el fin de no agravar el problema. En caso de duda, contacte con Recovery Labs, estaremos encantados de atenderle.
CONSEJOS ÚTILES EN CASO DE PERDIDA DE DATOS
- MANTENGA LA CALMA. Cuando se produce una posible pérdida de datos, el nerviosismo ante el problema puede provocar que se tomen decisiones que pueden dificultar la recuperación de sus datos. Tranquilícese y siga nuestros consejos, le ayudarán a no adoptar decisiones contraproducentes que repercutirán en el proceso para recuperar sus datos.
- NO REINICIE SU EQUIPO. Si la avería es de carácter
físico, al reiniciar su equipo puede agravar la pérdida de datos
e incluso provocar nuevas averías, hasta el punto de hacer inútil
cualquier intento por recuperar sus datos del disco duro.
- NO TRATE DE REINSTALAR SU SISTEMA OPERATIVO.
En principio, la información es recuperable hasta que no es sobrescrita.
La reinstalación de programas o del sistema operativo se realiza
sobre el propio disco duro, con el consiguiente riesgo de que
se sobrescriba parte o incluso la totalidad de la información
que se desea recuperar.
- NO UTILICE SOFTWARE DE RECUPERACION SI NO CONOCE BIEN SU PROBLEMA. La mayoría de los programas comerciales de recuperación de datos sólo ofrecen soluciones a problemas muy concretos. Por lo que debe asegurarse de que el software que utiliza se ajusta a su problema, y que no realiza otro tipo de operaciones que pueden resultar perjudiciales dificultando la posterior recuperación de su disco duro.
- NUNCA INTENTE ABRIR EL DISCO DURO. Un disco duro es un dispositivo muy complejo y delicado, sólo puede ser abierto por unos técnicos cualificados y en las condiciones específicas que sólo proporcionan las salas limpias, como la que posee Recovery Labs en su Laboratorio.
- LLAMENOS Y TRATAREMOS DE SOLUCIONAR SU PROBLEMA.
CONFIE EN EL EQUIPO PROFESIONAL DE RECOVERY LABS
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